Telmex en números rojos ¿Qué pasará con su telefonía?
Telmex migrará sus troncales digitales a tecnología SIP
Este año, Telmex dejará de dar servicio a sus troncales digitales, por lo que "sugerirá" a los clientes cambiarse a un sistema en la nube proporcionado por ellos si su conmutador actual no soporta dicho cambio.
Transición sin interrupciones con troncales SIP
Su sistema actual puede recibir troncales SIP mediante un dispositivo que se conecta a su PBX y recibe la nueva tecnología SIP sin que tenga que cambiar de conmutador. Esta solución garantiza una transición suave y la continuidad de su sistema de comunicaciones.
Opciones de actualización
Si decide actualizar su conmutador, podemos ofrecerle sistemas en sitio o en la nube que soporten perfectamente las nuevas troncales SIP. Contamos con sistemas desde 20 extensiones y hasta 5000 ¡Aproveche el cambio para actualizar su sistema de comunicaciones!
Comunicaciones Unificadas
No se trata solo de cambiar su conmutador, se trata de integrar un sistema que le permita ampliar sus canales de comunicación en un mismo medio.
Soluciones en sitio o en la nube
Podemos implementar un conmutador en sitio o en la nube para mejorar sus comunicaciones. Ambas opciones están diseñadas para soportar la nueva tecnología SIP y proporcionar funciones mejoradas.
Mejore sus comunicaciones
Integre su CRM, WhatsApp o comunicaciones por Teams de Microsoft a su sistema actual y aproveche el cambio a tecnología SIP para mejorar significativamente sus comunicaciones empresariales.
- IVR: Sistema telefónico automatizado que permite a los usuarios interactuar usando comandos de voz o teclado.
- Marcadores automáticos: Preview, Progresivo, Progresivo Inverso, Power & Predictivo.
- ACD: Distribución Automática de Llamadas.
- Coaching de agentes: Comenta grabaciones, susurra consejos a los agentes en tiempo real y chatea internamente.
- Integración & APIs: Todo sistema exitoso debe estar conectado con su entorno. Por eso, se diseñó para integrarse de manera sencilla con otras soluciones y servicios web de terceros mediante API Rest o iFrame.