Registro Obligatorio de Líneas Móviles en México: Lo que Debes Saber

Despertar un día y descubrir que tu línea telefónica móvil ha sido suspendida. Solo puedes hacer llamadas de emergencia y nada más. Esta situación será una realidad para todos aquellos que no hayan realizado el registro obligatorio de sus líneas móviles en México, a partir del 7 de enero de 2026. Este requisito estará vigente hasta el 29 de junio de ese mismo año y todas las líneas que no estén vinculadas a la identidad de su titular serán suspendidas.

Esta medida, impulsada por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), tiene una misión clara: dejar atrás el anonimato en las comunicaciones móviles, incluyendo llamadas, mensajes de texto y conexiones por internet. Ya sea que tu línea sea prepago o pospago, y sin importar si eres una persona física, moral o extranjera, el registro será indispensable para continuar disfrutando de un servicio telefónico completo y sin limitaciones.

¿Qué Documentos Necesitarás para Registrar tu Línea?

El proceso de registro está diseñado para asegurar la correcta identificación de cada usuario. A continuación, te explicamos los principales requisitos según el tipo de usuario:

Personas físicas

Deberán presentar una identificación oficial vigente con fotografía, por ejemplo, INE, pasaporte o CURP biométrica, además de la CURP misma para validar identidad.

Personas morales (empresas)

Será necesario proporcionar el Registro Federal de Contribuyentes (RFC) junto con el nombre o razón social de la empresa.

Personas extranjeras

En este caso, se solicitará un pasaporte vigente y la CURP temporal que se les haya otorgado.

¿Cómo Puedes Realizar el Registro?

Para facilitar este proceso, las operadoras de telefonía han habilitado modalidades presenciales y remotas. Puedes seguir estos pasos para realizar el registro sin complicaciones:

1. Elige si registrarás tu línea de forma presencial o en línea a través de la plataforma oficial de tu operador. Por ejemplo, Telcel cuenta con su plataforma en https://www.telcel.com/vinculatulinea.
2. Introduce tus datos personales tal y como aparecen en tu identificación, incluyendo nombre completo, CURP y el número telefónico de diez dígitos. Recibirás un SMS o enlace para continuar con el proceso.
3. En caso de hacerlo de forma remota, deberás subir una copia de tu identificación y realizar una prueba de vida (una selfie). Ten en cuenta que dispones de tres intentos; en caso de no completar el registro exitosamente, será necesario acudir a un Centro de Atención a Clientes presencial.
4. Si optas por la modalidad presencial, acude con tus documentos originales al Centro de Atención a Clientes de tu operadora. Puedes vincular hasta diez líneas por cada identificación presentada.
5. Consulta en el portal web de tu operador cuáles líneas tienes vinculadas para verificar que tu proceso ha sido exitoso.

Consejos para Evitar Problemas con tu Línea Telefónica

Para no quedarte sin servicio ni perder contacto con tus clientes, amigos o familiares, toma en cuenta estas recomendaciones:

• Prepara todos tus documentos con anticipación para agilizar el proceso.
• Comunícate directamente con tu operador para conocer detalles específicos y fechas exactas según tu zona o tipo de línea.
• Realiza el registro cuanto antes, ya que la normativa se implementa de forma progresiva a partir de enero de 2026.

En iTEL entendemos la importancia de mantener tus líneas activas y funcionando sin complicaciones. Por eso, te acompañamos en cada paso del proceso para que cumplas con esta nueva norma sin inconvenientes ni preocupaciones.

Preguntas Frecuentes

¿Qué pasa si no registro mi línea antes del 29 de junio de 2026?

Tu línea será suspendida y solamente podrás hacer llamadas de emergencia al 911 y a servicios de atención ciudadana.

¿Puedo registrar varias líneas con la misma identificación?

Sí, puedes vincular hasta diez líneas por cada identificación oficial.

¿Está segura mi información durante el proceso de registro?

Las operadoras están obligadas a proteger tus datos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales, garantizando confidencialidad y seguridad.

¿Puedo hacer el registro si no tengo acceso a internet?

Sí, tienes la opción de acudir presencialmente al Centro de Atención a Clientes de tu operador con los documentos requeridos.

La tecnología evoluciona y con ella las regulaciones para ofrecer un mejor servicio y seguridad. No dejes que la falta de información afecte tu comunicación móvil. Mantente actualizado y cumple con esta normativa para evitar sorpresas.

¿Estás listo para registrar tus líneas móviles? No esperes hasta el último momento y asegura tus comunicaciones hoy mismo.

Para más información, llámanos o mándanos un mensaje por WhatsApp al teléfono 55 9417 5000 o déjanos tu número por aquí y nosotros te llamamos. Con gusto te atenderemos. Cámbiate AT&T