VoIP PBX con teléfono IP

VoIP PBX con Teléfono IP Físico: La Solución Integral Plug & Play para Empresas

Equipar una oficina con telefonía corporativa solía representar una inversión cuantiosa en cableado estructurado, servidores PBX y conmutadores telefónicos. Con el paquete VoIP PBX con Teléfono IP de Itel, tu negocio recibe una solución llave en mano que incluye tanto el servicio de conmutador en la nube como los teléfonos IP físicos de escritorio o diademas inalámbricas, totalmente listos para operar desde el primer instante.

Dispositivos IP de Última Generación Preconfigurados

Olvídate de manuales técnicos complicados. Los teléfonos IP que suministramos (marcas líderes como Grandstream, Yealink y Fanvil) se envían preconfigurados con las extensiones de tu personal. Solo necesitas conectarlos a tu red local mediante cable Ethernet o Wi-Fi y el equipo se aprovisiona automáticamente con el conmutador de Itel.

Todo lo que Tu Empresa Necesita en un Solo Paquete

  • Canal de Voz y Llamadas Ilimitadas: Comunicación sin restricciones a números fijos y celulares de todo México, Estados Unidos y Canadá.
  • Conmutador Cloud Completo: IVR profesional, colas de timbrado, buzón de voz a email, música en espera y transferencias directas.
  • Doble Conectividad (Escritorio + Móvil): Cada usuario puede utilizar su teléfono físico de oficina y la aplicación softphone en su smartphone o laptop de forma sincronizada.
  • Videoconferencias Integradas: Salas virtuales para reuniones de trabajo colaborativo sin límite de duración.
  • Garantía de Hardware y Reemplazo: Protección total ante fallas técnicas de los dispositivos con soporte técnico permanente.

Características y Beneficios

Nuestros Planes

Esencial

$329

$165/ mensual

Me interesa
  • Aplicación móvil y web
  • Canal de voz con llamadas ilimitadas a México, EE.UU. y Canadá
  • Chat interno
  • Conmutador Cloud
  • Grabación de llamadas, IVR y + de 40 funcionalidades

Profesional

$394

$197/ mensual

Me interesa
  • Aplicación móvil y web
  • Canal de voz con llamadas ilimitadas a México, EE.UU., Canadá y + de 25 países
  • Chat interno
  • Conmutador Cloud
  • Grabación de llamadas, IVR y + de 40 funcionalidades
  • Herramienta de chat
  • IA para transcripción y resumen de llamada
  • Softphone multidispositivo
  • Videoconferencia
VoIP con PBX sin contrato (anual depende licencia), 3cx, freepbx, asterisk, yeastar, grandstream.

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Preguntas Frecuentes

¿Cómo funciona el conmutador en la nube y qué beneficios tiene?

El conmutador opera en servidores remotos seguros de Itel, eliminando la necesidad de hardware físico en tu oficina. Te brinda movilidad total, alta fidelidad de audio y más de 40 funciones de telefonía empresarial con un costo mensual accesible.

¿Puedo obtener un número virtual de otro país o un número de EE.UU.?

Sí. Además de números locales de cualquier ciudad de México, puedes añadir números virtuales (DIDs) de Estados Unidos, Canadá o más de 120 países para que tus clientes internacionales llamen a tarifa local.

¿Qué incluye el servicio y cómo empiezo a usarlo?

El paquete incluye el conmutador en la nube, teléfono IP físico o diadema, canal de voz con llamadas ilimitadas a México, EE. UU. y Canadá, y softphone móvil. Para empezar, solo te registras, recibes tus equipos preconfigurados, los conectas al internet de tu oficina y comienzas a llamar.

¿Qué marcas y modelos de teléfonos IP físicos se incluyen o son compatibles?

Trabajamos con teléfonos IP empresariales de marcas líderes como Grandstream, Yealink y Fanvil con pantallas retroiluminadas, audio en alta definición (HD Voice), manos libres dúplex y compatibilidad con diademas RJ9 o Bluetooth.

¿Los teléfonos IP vienen preconfigurados para conectarse y funcionar (Plug & Play)?

Sí, enviamos cada teléfono aprovisionado con la extensión correspondiente a cada colaborador. Basta con conectarlo al router o switch mediante cable de red o Wi-Fi y estará listo para recibir y hacer llamadas al instante.

¿Qué ocurre si un teléfono IP presenta fallas de hardware durante el contrato?

Todos nuestros equipos cuentan con garantía y soporte técnico integral. En caso de fallas de fábrica o problemas operativos no atribuibles a mal uso, gestionamos el diagnóstico y reemplazo del equipo para mantener tu operación siempre activa.

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