Registro Obligatorio de Líneas Telefónicas en México: Lo que Debes Saber para 2026

Un escenario donde la seguridad y la transparencia en la telefonía móvil se vuelven prioritarias. Desde el 9 de enero de 2026, México ha iniciado un cambio significativo con la implementación del registro obligatorio de todas las líneas telefónicas. Esta medida impacta directamente a usuarios y gigantes de la industria como Telcel, AT&T, Movistar, Bait y Altán, estableciendo un compromiso firme para vincular cada número telefónico a una identidad verificada. ¿El propósito? Reducir de manera contundente los fraudes y las extorsiones que tan comúnmente afectan a los consumidores.

Una Nueva Era en la Seguridad Telefónica

El reto es mayúsculo para los operadores, quienes deben registrar miles de líneas diarias con precisión y sin margen de error. Desde líneas prepago hasta pospago, todos los números activos deben contar con una identidad respaldada por documentación oficial. El plazo para completar este proceso vence el 29 de junio de 2026, y la consecuencia de no cumplirlo es clara y directa: suspensión del servicio. Los números no registrados solo podrán realizar llamadas de emergencia al 911 o a ciertos números asignados por el operador, como 111 y 264 en Telcel.

¿Cómo Realizar el Registro de tu Línea?

Para garantizar que este proceso sea accesible y sencillo, los usuarios pueden realizar el registro de diversas maneras. La clave estará en presentar documentos oficiales, como la identificación con fotografía (INE), CURP o pasaporte para extranjeros, junto con el nombre completo. Los usuarios particulares tienen la posibilidad de registrar hasta 10 líneas, mientras que las empresas cuentan con opciones específicas usando su RFC y firma electrónica.

Opciones para Completar el Registro

• Registro en línea mediante enlaces oficiales enviados por SMS, disponibles desde el teléfono móvil. Telcel y AT&T limitan este método a dispositivos móviles, mientras que Movistar también lo permite.
• Atención presencial en centros autorizados, ideales para quienes prefieren un trato directo o tienen dudas.
• Registro vía telefónica utilizando números de servicio específicos, como *111 para renta y *264 para prepago (Amigo) en Telcel.

Es importante señalar que las líneas SIM que no ofrecen servicios de voz ni SMS están exentas de este requisito, focalizando el proceso en los números que tienen interacción directa con el usuario final.

Impacto y Responsabilidad para Empresas Operadoras

Los proveedores no solo afrontan un proceso operativo complejo, sino también una responsabilidad social. El compromiso de Telcel, AT&T, Movistar y otros operadores es firme, sin planes de extender los plazos, y con la meta ambiciosa de registrar cerca de 923 mil líneas por día hasta la fecha límite.

Este esfuerzo masivo busca erradicar el anonimato en la telefonía móvil, lo que incide directamente en la reducción de actividades ilícitas relacionadas con líneas telefónicas. Además, este sistema fortalecerá la confianza del usuario, haciendo que el servicio móvil sea más seguro y confiable para toda la población.

Lo que Significa para el Usuario Final

Para muchos, esta nueva norma puede parecer una tarea adicional, pero es una gran oportunidad para contribuir a un ecosistema telefónico más transparente y seguro. Además, el trámite no tiene costo y es una forma directa de protegerte contra fraudes y extorsiones.

Si aún no has registrado tus líneas, lo mejor es actuar con anticipación. Aprovecha las opciones sencillas disponibles y asegura la continuidad del servicio sin interrupciones inesperadas.

Preguntas Frecuentes sobre el Registro Obligatorio de Líneas Telefónicas

¿Qué documentos necesito para registrar mi línea telefónica?

Es necesario presentar una identificación oficial con fotografía, como el INE, CURP o pasaporte en el caso de extranjeros, además de proporcionar tu nombre completo en el formulario de registro.

¿Cuántas líneas puedo registrar como persona física?

Las personas físicas pueden registrar hasta diez líneas telefónicas a su nombre.

¿Qué pasa si no registro mi línea para la fecha límite?

Tu número será suspendido y solo podrás realizar llamadas a números de emergencia como el 911 o a números especiales asignados por el operador hasta regularizar el registro.

¿Puedo realizar el registro desde cualquier dispositivo?

Generalmente, el registro en línea por SMS está disponible solo para realizarse desde tu teléfono móvil en Telcel y AT&T, mientras que Movistar ofrece la opción en otros dispositivos también.

¿Las líneas sin servicio de voz o SMS deben registrarse?

No, únicamente las líneas que ofrecen servicio de voz o SMS están obligadas a realizar el registro.

¿Estás listo para cumplir con esta nueva regulación y proteger tu línea telefónica? No lo dejes para después y evita cualquier interrupción en tu servicio.

Para más información, llámanos o mándanos un mensaje por WhatsApp al teléfono 55 9417 5000 o déjanos tu número por aquí y nosotros te llamamos. Con gusto te atenderemos. Cámbiate AT&T